國家通訊傳播委員會 (NCC) 於 2024 年 3 月已核准關閉 3G 網路，未來語音通話將全面改以 VoLTE 4G 高音質通話技術服務取代，關閉低效率 3G 基地台與頻譜，實現節能減碳。
確認手機與 SIM 卡是否支援 VoLTE，並在手機上開啟 VoLTE 服務，未來才能正常使用語音通話及緊急電話，洋蔥網通教您 3 步驟檢查！
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目次：
3G 網路將於 6 月底結束服務
台灣三大電信業者中華電信、台灣大哥大、遠傳電信預計將於 2024 年 6 月 30 日前關閉國內 3G 網路，未來語音通話將使用 4G 及 5G 網路，並採用 VoLTE (Voice over LTE) 高音質通話，不僅提供超高通話音質，語音通話同時可持續使用高速上網服務，手機也不再需為語音通話切換至 3G，進而減少電力耗損，全面進入 4G 通話時代。
因應行動網路進步趨勢，即將告別 3G 網路，迎向 4G 通話時代，我們該注意什麼呢？
若用戶手機與 SIM卡未支援 VoLTE，7 月起將無法使用語音通話及緊急電話，應盡速檢查或考量進行設備更換以確保能夠正常通話。
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支援 VoLTE 的手機型號有哪些？
由於各家電信支援 VoLTE 的手機型號不完全相同，以下提供電信公司官方網站公佈的詳細VoLTE 支援手機型號列表，依照電信公司點選連結，檢視您的手機是否在支援服務清單內。
中華電信VoLTE支援手機型號查詢：
https://www.cht.com.tw/home/consumer/mobservice/basic/744
台灣大哥大VoLTE支援手機型號查詢：
https://www.taiwanmobile.com/mobile/postpaid/volte.html
原台灣之星大VoLTE支援手機型號查詢：
https://ow.tstarcs.taiwanmobile.com/TWM/vas_VolteMobile.php
遠傳電信VoLTE支援手機型號查詢：
https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/help-center/detail.html?uuid=cab05b57-d6c7-42a7-a198-2571f60b4133&tagId=cbu:faq/charges/postpaid/VoLTEVoWiFi
原亞太電信VoLTE支援手機型號查詢：
https://www.aptg.com.tw/volte/support/apple-iphone/
如何查詢 SIM 卡是否支援 VoLTE？
民眾可以線上查詢或申辦VoLTE，目前三大電信皆提供免費申辦服務，不一定要到臨櫃申請，即可直接升級高音質通話。
中華電信官網登入查詢/申請VoLTE連結：
台灣大哥大官網查詢/線上申辦VoLTE連結：
遠傳電信官網查詢/線上申辦申辦VoLTE連結：
右上角選擇「月租型用戶」或「預付型用戶」
是否已設定開啟 VoLTE 服務？
確定手機及 SIM 卡皆支援 VoLTE 服務後，與電信公司確認已開通服務，在手機上也要開啟設定，才能利用 VoLTE 網路語音通話。
iPhone 如何設定開啟VoLTE？
- 開啟「設定」App
- 點選「行動服務」選項，再按一下「行動數據選項」
- 選取「語音與數據」，即可看到「VoLTE」開啟與關閉的按鈕
Android手機如何設定開啟VoLTE？
- 進入「設定」App，並點選「網路和網際網路」
- 按一下「SIM卡」，在裡面可找到「4G通話功能」開啟選項
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優惠手機哪邊買最划算有保障？
跟上國際行動通訊的演進，3G 基地台與相關頻譜將關閉或釋出，三大電信業者更專注於提供消費者優質 4G / 5G 使用體驗，期望在語音通話及上網都能獲高品質服務。
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